นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 01/07/2025
ปรับปรุงล่าสุด: 14/07/2026

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Thai Love: Thailand Dating App (“Thai Love”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณ เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ เว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา ซึ่งเรียกรวมกันว่า “บริการ”

เมื่อใช้ Thai Love คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ปรับแต่งประสบการณ์ ตรวจสอบเนื้อหา แสดงโฆษณา และปรับปรุงบริการของเรา

2.1 ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อ

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อและนามสกุล ชื่อเล่น หรือชื่อที่ใช้แสดง
• วันเดือนปีเกิดและอายุ
• เพศ
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียล เช่น Apple, Facebook, Google, LINE หรือผู้ให้บริการรายอื่นที่เราอาจรองรับ
• สถานะบัญชี สถานะการยืนยันตัวตน และประวัติการติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

2.2 ข้อมูลโปรไฟล์

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณเพิ่มไว้ในโปรไฟล์หาคู่ของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• รูปภาพโปรไฟล์
• ประวัติส่วนตัวหรือข้อมูล “เกี่ยวกับฉัน”
• ความสนใจ งานอดิเรก ภาษา การศึกษา และข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการใช้ชีวิต
• ส่วนสูง น้ำหนัก ศาสนา ราศี เป้าหมายความสัมพันธ์ และข้อมูลโปรไฟล์อื่นในลักษณะเดียวกัน
• เพศ ความต้องการในการหาคู่ บุคคลที่คุณต้องการพบ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการจับคู่
• ชื่อสถานที่ เมือง ประเทศ และการตั้งค่าระยะทางหรือการค้นหา
• ข้อมูลว่าคุณมีบุตรหรือต้องการมีบุตรหรือไม่
• ข้อมูลอื่นที่คุณเลือกให้ไว้ในโปรไฟล์

ข้อมูลโปรไฟล์บางอย่างอาจเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรืออาจเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับตัวตน ความชอบ ความเชื่อ หรือชีวิตส่วนตัวของคุณ คุณควรเพิ่มเฉพาะข้อมูลที่คุณยินดีให้มีการแบ่งปันผ่านบริการเท่านั้น

2.3 ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเพื่อช่วยในการจับคู่ตามตำแหน่งที่ตั้ง เพิ่มความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด สนับสนุนความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของบัญชี รวมถึงสนับสนุนการโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูลในกรณีที่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณกรอกด้วยตนเอง
• ตำแหน่งที่ตั้งจาก GPS หากคุณอนุญาต
• ละติจูดและลองจิจูด
• ความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง
• เมือง ภูมิภาค ประเทศ และรหัสประเทศ
• สถานะการอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง
• สัญญาณตำแหน่งที่ตั้งจากอุปกรณ์ เช่น ข้อมูลที่บ่งชี้ว่าตำแหน่งอาจถูกจำลองหรือไม่ถูกต้อง
• ตำแหน่งโดยประมาณที่อนุมานจากที่อยู่ IP หรือสัญญาณจากอุปกรณ์
• หลักฐานเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บรวบรวมระหว่างการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน การแก้ไขโปรไฟล์ การเปิดแอป หรือการตรวจสอบความปลอดภัย

เราอาจใช้บริการของบุคคลภายนอก เช่น Google Maps บริการแปลงพิกัดเป็นข้อมูลสถานที่ บริการระบุตำแหน่งจากที่อยู่ IP หรือผู้ให้บริการในลักษณะเดียวกัน เพื่อแปลงพิกัดหรือที่อยู่ IP ให้เป็นข้อมูลเมือง ภูมิภาค หรือประเทศ

คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง

2.4 รูปภาพ กล้อง สื่อ และข้อมูลการยืนยันตัวตน

เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผล:

• รูปภาพโปรไฟล์ที่คุณอัปโหลด
• รูปภาพที่ส่งเป็นหลักฐานประกอบการรายงาน
• รูปเซลฟีหรือรูปภาพที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลกำกับของรูปภาพ หากมี
• ค่าแฮชของรูปภาพหรือตัวระบุทางเทคนิคในลักษณะเดียวกัน ซึ่งใช้ตรวจจับรูปภาพที่ถูกแบน ซ้ำ เป็นอันตราย หรือเคยถูกปฏิเสธ
• การเข้าถึงกล้อง หากคุณใช้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับกล้อง
• การเข้าถึงคลังรูปภาพ หากคุณเลือกรูปภาพจากอุปกรณ์

เราอาจใช้การตรวจสอบแบบอัตโนมัติและ/หรือการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ เพื่อช่วยตรวจหาเนื้อหาต้องห้าม ยืนยันโปรไฟล์ ตรวจสอบว่ารูปภาพที่อัปโหลดมีใบหน้า และปกป้องผู้ใช้จากการละเมิด การหลอกลวง การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย

ในกรณีที่มีการใช้เครื่องมือตรวจสอบรูปภาพ รูปภาพของคุณอาจได้รับการประมวลผลโดยระบบภายในหรือบริการตรวจสอบเนื้อหาของบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น AWS Rekognition หรือบริการตรวจสอบเนื้อหาของเราเอง เราไม่ใช้การตรวจจับใบหน้าเพื่อระบุตัวตนของคุณโดยเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของหน่วยงานรัฐ เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบแยกต่างหากและได้รับความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

2.5 ข้อความ การโต้ตอบ และเนื้อหาของผู้ใช้

เราเก็บรวบรวมเนื้อหาและกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบริการ ซึ่งรวมถึง:

• ข้อความและกิจกรรมการสนทนา
• ข้อความเสียงหรือข้อความในรูปแบบเสียง
• GIF บทความบล็อก และสื่ออื่นที่แบ่งปันในการสนทนา
• การกดถูกใจ การปัด การจับคู่ การบล็อก และการรายงาน
• เหตุผลและหลักฐานประกอบการรายงาน
• การดูโปรไฟล์ การคลิก และการโต้ตอบอื่นภายในแอป
• รูปภาพ วิดีโอ เสียง หรือเนื้อหาอื่นที่อัปโหลด
• การตั้งค่าการติดต่อสื่อสารและการแจ้งเตือน

ข้อความและเนื้อหาของผู้ใช้อาจได้รับการตรวจสอบในกรณีที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบเนื้อหา การให้ความช่วยเหลือ การปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด หรือการสืบสวนรายงานที่ได้รับ

2.6 ข้อมูลอุปกรณ์ ความปลอดภัย และข้อมูลทางเทคนิค

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• ประเภท รุ่น ยี่ห้อ และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• เวอร์ชันและหมายเลขบิลด์ของแอป
• Bundle ID หรือชื่อแพ็กเกจ
• ตัวระบุอุปกรณ์หรือรหัสประจำอุปกรณ์
• ตัวระบุสำหรับการโฆษณา ในกรณีที่ได้รับอนุญาต
• ที่อยู่ IP
• ภาษา ตำแหน่งที่ตั้งทางภาษา และการตั้งค่าภูมิภาค
• ขนาดหน้าจอ อัตราส่วนพิกเซล และข้อมูลการแสดงผลของอุปกรณ์ในลักษณะเดียวกัน
• โทเค็นสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช รวมถึงโทเค็นของ Firebase Cloud Messaging และ Expo
• บันทึกข้อขัดข้อง ข้อมูลวินิจฉัย และข้อมูลประสิทธิภาพ
• ข้อมูลเซสชันและบันทึกด้านความปลอดภัย
• สัญญาณที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมจำลองอุปกรณ์ ความถูกต้องของอุปกรณ์ ความพร้อมใช้งานของกล้อง หรือการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• ข้อมูลเครือข่าย ผู้ให้บริการโทรศัพท์ หรือการเชื่อมต่อ หากมี

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินงานของแอป รักษาความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันสแปมและการฉ้อโกง ตรวจจับผู้ใช้ที่ถูกแบน ตรวจสอบการละเมิด ปรับปรุงความเสถียร รักษาความปลอดภัยของชุมชน สนับสนุนการวิเคราะห์ และแสดงหรือวัดผลโฆษณาในกรณีที่ได้รับอนุญาต

2.7 ข้อมูลการใช้งานแอป การวิเคราะห์ และการระบุแหล่งที่มา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการ ซึ่งรวมถึง:

• หน้าจอที่เข้าชม
• คุณสมบัติที่ใช้
• กิจกรรมระหว่างเซสชัน
• การคลิก การแตะ การปัด การกดถูกใจ การจับคู่ การดูโปรไฟล์ และกิจกรรมการส่งข้อความ
• เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน การเริ่มต้นใช้งาน และบัญชี
• บันทึกข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง
• ข้อมูลการระบุแหล่งที่มา การติดตั้ง แคมเปญ การแนะนำ และการเปิดแอป
• ข้อมูลการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพ

เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ วินิจฉัย ระบุแหล่งที่มา และรายงานข้อขัดข้อง เช่น Firebase, Firebase Crashlytics, AppsFlyer, Google, Expo หรือบริการในลักษณะเดียวกัน เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแอป การติดตั้งแอป ข้อขัดข้อง และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

2.8 ข้อมูลโฆษณาและโฆษณาแบบมีรางวัล

Thai Love อาจแสดงโฆษณาของบุคคลภายนอกภายในแอป ซึ่งรวมถึงโฆษณาแบบมีรางวัล โฆษณาคั่นระหว่างหน้า โฆษณาเนทีฟ และโฆษณาที่แสดงภายในคุณสมบัติสื่อหรือ GIF

โฆษณาแบบมีรางวัลเป็นตัวเลือก หากคุณเลือกรับชมโฆษณาแบบมีรางวัล คุณอาจปลดล็อกคุณสมบัติบางอย่างภายในแอปได้ในจำนวนจำกัด เช่น การกดถูกใจเพิ่มเติมหรือความสามารถในการส่งข้อความก่อนจับคู่ การสนทนากับผู้ที่จับคู่แล้วและการสนทนาที่มีอยู่อาจยังคงใช้งานได้ตามการทำงานตามปกติของแอป

เพื่อให้บริการ กำหนดขีดจำกัด วัดผล และป้องกันการใช้โฆษณาหรือรางวัลจากโฆษณาในทางที่ผิด เราและพันธมิตรด้านการโฆษณาอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผล:

• ตัวระบุสำหรับการโฆษณา ในกรณีที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
• ตัวระบุอุปกรณ์ ตัวระบุแอป และตัวระบุทางเทคนิคอื่น
• ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• การแสดงโฆษณา การดูโฆษณา การคลิกโฆษณา การโต้ตอบกับโฆษณา การดูวิดีโอ และเหตุการณ์การรับรางวัลสำเร็จ
• ข้อมูลการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ เช่น การเปิดแอป การแตะ และการใช้คุณสมบัติ
• ตัวนับรางวัล ขีดจำกัดรายวัน สถานะสิทธิ์ และข้อมูลว่าได้รับหรือขอรับรางวัลแล้วหรือไม่
• บันทึกข้อขัดข้อง ข้อมูลวินิจฉัย ข้อมูลประสิทธิภาพ และข้อมูลการนำส่งโฆษณา
• ข้อมูลที่ใช้ป้องกันการฉ้อโกงโฆษณา การใช้งานในทางที่ผิด หรือปริมาณการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง

เราอาจใช้บริการ เช่น Google AdMob, Google Mobile Ads SDK, AppsFlyer, KLIPY หรือพันธมิตรด้านการโฆษณาและการระบุแหล่งที่มาในลักษณะเดียวกัน พันธมิตรเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เราอาจใช้ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ ตำแหน่งที่ตั้ง การใช้งาน ความปลอดภัย และตัวนับรางวัล เพื่อพิจารณาว่าจะแสดงข้อความแจ้งเกี่ยวกับโฆษณาหรือไม่ จะแสดงบ่อยเพียงใด คุณสมบัติแบบมีรางวัลพร้อมใช้งานหรือไม่ และควรมอบรางวัลหรือไม่

บน iOS ในกรณีที่จำเป็น เราอาจขออนุญาตผ่านกรอบความโปร่งใสในการติดตามแอปของ Apple หรือ App Tracking Transparency ก่อนเข้าถึงตัวระบุสำหรับการโฆษณาหรือติดตามคุณระหว่างแอปและเว็บไซต์ที่เป็นของบริษัทอื่น หากคุณปฏิเสธการอนุญาตให้ติดตาม เราอาจยังคงแสดงโฆษณา แต่โฆษณาอาจได้รับการปรับให้เหมาะกับคุณน้อยลง และข้อมูลการโฆษณาหรือการระบุแหล่งที่มาบางอย่างอาจถูกจำกัด

บน Android คุณสามารถจัดการรหัสโฆษณาและตัวเลือกการปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

2.9 ข้อมูล SMS, WhatsApp และการยืนยันด้วย OTP

หากคุณให้หมายเลขโทรศัพท์แก่เรา เราอาจใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ข้อความยืนยันตัวตน ข้อความเข้าสู่ระบบ ข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี หรือการติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการทำรายการที่เกี่ยวข้อง

ข้อความเหล่านี้อาจส่งผ่าน SMS, WhatsApp หรือช่องทางการส่งข้อความอื่นที่รองรับ

เราอาจประมวลผล:

• หมายเลขโทรศัพท์
• สถานะการนำส่ง OTP
• ความพยายามในการยืนยัน
• สัญญาณด้านความปลอดภัยจากอุปกรณ์และที่อยู่ IP
• ข้อมูลการนำส่งจากผู้ให้บริการโทรศัพท์หรือเครือข่ายโทรคมนาคม
• ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงและการจำกัดจำนวนคำขอ

ข้อความ OTP และข้อความยืนยันเป็นข้อความเกี่ยวกับการทำรายการและจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการข้อความและอินเทอร์เน็ต

2.10 GIF ผู้ให้บริการสื่อ และเนื้อหาที่ฝังไว้

หากคุณใช้คุณสมบัติ GIF สื่อ บล็อก หรือเนื้อหาที่ฝังไว้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานในขอบเขตจำกัดกับผู้ให้บริการสื่อ เช่น KLIPY, Tenor หรือบริการในลักษณะเดียวกัน

ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• คำค้นหาที่คุณป้อน
• GIF หรือ URL ของสื่อที่คุณเลือก
• ตัวระบุผู้ใช้หรือลูกค้าที่ใช้เพื่อให้บริการคุณสมบัติดังกล่าว
• ตำแหน่งที่ตั้งทางภาษา ภาษา เวอร์ชันแอป ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และข้อมูลการแสดงผลของอุปกรณ์
• พารามิเตอร์เกี่ยวกับโฆษณา หากผู้ให้บริการส่งคืนเนื้อหาโฆษณา

ผู้ให้บริการสื่อบุคคลภายนอกอาจประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

2.11 ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก

Thai Love อาจนำเสนอคุณสมบัติแบบชำระเงินซึ่งเป็นทางเลือก รวมถึงการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติและการซื้อภายในแอปประเภทอื่น

หากคุณทำการซื้อผ่าน Apple App Store, Google Play หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตรายอื่น ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องจะประมวลผลการชำระเงินและเก็บรวบรวมข้อมูลวิธีการชำระเงินและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็ม รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่านของบัญชี App Store ของคุณ

เราอาจได้รับและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อและการสมัครสมาชิกในขอบเขตจำกัด ซึ่งรวมถึง:

• App Store หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้
• แผนการสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ หรือช่วงทดลองใช้ที่เลือก
• ตัวระบุผลิตภัณฑ์และตัวระบุการสมัครสมาชิก
• ตัวระบุธุรกรรม คำสั่งซื้อ หรือธุรกรรมต้นฉบับ
• ใบเสร็จการซื้อ ข้อมูลธุรกรรมที่ลงลายมือชื่อดิจิทัล หรือโทเค็นการซื้อ
• วันที่ซื้อ ต่ออายุ และหมดอายุ
• สถานะการสมัครสมาชิก สิทธิ์การใช้งาน และการต่ออายุอัตโนมัติ
• สถานะการยกเลิก การลองเรียกเก็บเงินซ้ำ ระยะเวลาผ่อนผัน หรือการชำระเงินล้มเหลว
• ข้อมูลการคืนเงิน การกลับรายการ การปฏิเสธรายการชำระเงิน หรือการเพิกถอน
• ราคา สกุลเงิน ประเทศ หรือภูมิภาคของหน้าร้าน ในกรณีที่ผู้ให้บริการส่งข้อมูลดังกล่าว
• คุณสมบัติแบบชำระเงินหรือสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกที่บัญชีของคุณสามารถใช้งานได้
• ตัวระบุบัญชี แอป และอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมโยง ยืนยัน หรือกู้คืนการซื้อ
• บันทึกเกี่ยวกับการตรวจสอบการซื้อ การป้องกันการฉ้อโกง และการให้ความช่วยเหลือ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลและยืนยันการซื้อ เปิดใช้งานสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิก รักษาสถานะการสมัครสมาชิก กู้คืนการซื้อ ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด ให้ความช่วยเหลือ แก้ไขข้อพิพาท และปฏิบัติตามหน้าที่ทางการเงินหรือกฎหมาย

เราอาจใช้ผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิกหรือตรวจสอบการซื้อที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยตรวจสอบธุรกรรมและจัดการสิทธิ์จากการสมัครสมาชิก

โดยทั่วไป การชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงินค่าสมัครสมาชิกจะได้รับการจัดการโดย App Store หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณใช้ทำการซื้อ ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจเก็บรักษาและประมวลผลข้อมูลการซื้อโดยอิสระตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• สร้าง จัดการ และรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• ยืนยันตัวตนของผู้ใช้และยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
• ให้บริการคุณสมบัติการจับคู่ การค้นพบ การค้นหา และการติดต่อสื่อสาร
• แสดงโปรไฟล์ของคุณต่อผู้ใช้รายอื่นตามการตั้งค่าและการทำงานของแอป
• ประมวลผลการกดถูกใจ การปัด การจับคู่ การบล็อก การรายงาน และการดูโปรไฟล์
• ประมวลผล ตรวจสอบ จัดการ และกู้คืนการสมัครสมาชิกและการซื้อภายในแอป
• เปิดใช้งานและรักษาสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกและคุณสมบัติแบบชำระเงินอื่น
• ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อ การสมัครสมาชิก การยกเลิก การคืนเงิน และการชำระเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทำรายการ รวมถึง OTP การแจ้งเตือนการสนทนา การกดถูกใจ การจับคู่ ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก และข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบัญชี
• ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า
• ตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
• ตรวจสอบเนื้อหาและบังคับใช้กฎของเรา
• ตรวจจับและป้องกันการหลอกลวง สแปม บัญชีปลอม ผู้ใช้ที่ถูกแบน การฉ้อโกง การชำระเงินที่ไม่เหมาะสม การใช้โฆษณาในทางที่ผิด และพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย
• ตรวจสอบรายงานและปกป้องชุมชน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ ความเสถียร และประสบการณ์การใช้งานแอป
• วิเคราะห์การติดตั้ง การใช้งาน การระบุแหล่งที่มา ประสิทธิภาพโฆษณา ประสิทธิภาพการซื้อ และประสิทธิภาพของคุณสมบัติ
• แสดง จำกัด ปรับแต่งในกรณีที่ได้รับอนุญาต และวัดผลโฆษณา
• ให้บริการคุณสมบัติโฆษณาแบบมีรางวัลและบังคับใช้ขีดจำกัดรางวัลรายวัน
• แก้ไขข้อขัดข้อง ข้อผิดพลาด และปัญหาทางเทคนิค
• เก็บรักษาบันทึกธุรกรรม บัญชี และการตรวจสอบที่เหมาะสม
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเราและสิทธิของผู้ใช้

4. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้หนึ่งฐานหรือมากกว่า:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ รวมถึงการสร้างบัญชี การจับคู่ การส่งข้อความ คุณสมบัติโปรไฟล์ คุณสมบัติโฆษณาแบบมีรางวัล การสมัครสมาชิก การซื้อภายในแอป และคุณสมบัติแบบชำระเงินอื่น
• ความยินยอม: สำหรับคุณสมบัติที่เป็นทางเลือก เช่น การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง กล้อง คลังรูปภาพ ไมโครโฟน การแจ้งเตือนแบบพุช การอนุญาตให้ติดตาม และข้อมูลโปรไฟล์ที่ละเอียดอ่อนบางประเภท
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ตรวจสอบการซื้อ ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด ปรับปรุงแอป ให้ความช่วยเหลือ แสดงโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบุคคล วัดประสิทธิภาพ และปกป้องผู้ใช้
• หน้าที่ตามกฎหมาย: ในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อกำหนดทางภาษีหรือบัญชี คำขอทางกฎหมาย หรือหน้าที่ด้านความปลอดภัย
• ประโยชน์ที่จำเป็นต่อชีวิตหรือประโยชน์สาธารณะ: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือบุคคลอื่นจากอันตรายร้ายแรงและกฎหมายอนุญาต

คุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับสิทธิ์ที่เป็นทางเลือกผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์หรือติดต่อเรา แต่คุณสมบัติบางอย่างอาจหยุดทำงานหากมีการถอนสิทธิ์

5. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแลกกับเงิน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดกับผู้ให้บริการและพันธมิตรที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยเราดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย สร้างรายได้ และปรับปรุงบริการ ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล และพื้นที่จัดเก็บ เช่น Supabase, DigitalOcean, AWS หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานในลักษณะเดียวกัน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและเข้าสู่ระบบ เช่น Apple, Facebook, Google, LINE หรือผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบอื่นที่รองรับ
• Firebase, Google หรือผู้ให้บริการในลักษณะเดียวกันสำหรับการรายงานข้อขัดข้อง การวินิจฉัย การส่งข้อความผ่านระบบคลาวด์ แผนที่ การแปลงพิกัด การโฆษณา และบริการที่เกี่ยวข้อง
• Google AdMob, Google Mobile Ads SDK, AppsFlyer, KLIPY และพันธมิตรด้านการโฆษณา การระบุแหล่งที่มา การวิเคราะห์ หรือการวัดผลโฆษณาในลักษณะเดียวกัน
• Expo, Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service หรือผู้ให้บริการแจ้งเตือนแบบพุชในลักษณะเดียวกัน
• ผู้ให้บริการนำส่ง SMS, WhatsApp และ OTP เช่น Infobip, BulkGate, WhatsApp/Meta หรือผู้ให้บริการส่งข้อความในลักษณะเดียวกัน
• ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและเครือข่ายการส่งข้อความสำหรับการนำส่งข้อความ
• ผู้ให้บริการตรวจสอบรูปภาพ ยืนยันตัวตน หรือรักษาความปลอดภัย เช่น AWS Rekognition หรือบริการตรวจสอบเนื้อหาที่พัฒนาขึ้นเฉพาะ ในกรณีที่มีการใช้งาน
• ผู้ให้บริการ GIF สื่อ หรือเนื้อหา เช่น KLIPY, Tenor หรือบริการในลักษณะเดียวกัน
• Apple App Store, Apple In-App Purchase, Google Play Billing และผู้ให้บริการชำระเงินหรือ App Store ที่ได้รับอนุญาตรายอื่น ซึ่งใช้ประมวลผลการซื้อและการสมัครสมาชิก
• ผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิก ตรวจสอบการซื้อ ป้องกันการฉ้อโกง ทำบัญชี หรือให้ความช่วยเหลือด้านการชำระเงิน ในกรณีที่มีการใช้งาน
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้ตรวจสอบบัญชี บริษัทประกันภัย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่จำเป็น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือบุคคลอื่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัย สิทธิ หรือความมั่นคง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้ด้วย:

• แบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่น เมื่อคุณเลือกให้ข้อมูลโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อความ หรือการโต้ตอบปรากฏผ่านบริการ
• ในระหว่างธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การระดมทุน การปรับโครงสร้าง หรือการขายทรัพย์สิน
• เพื่อประมวลผลหรือตรวจสอบการซื้อ ให้สิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิก กู้คืนการซื้อ ตรวจสอบข้อพิพาทด้านการชำระเงิน หรือป้องกันการฉ้อโกงด้านการชำระเงิน
• เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา ตรวจสอบการละเมิด ป้องกันการฉ้อโกง หรือปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้และบริการ

เรากำหนดให้ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่เรา และต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

6. การแสดงโปรไฟล์ต่อสาธารณะ

Thai Love เป็นแอปหาคู่ ข้อมูลบางอย่างที่คุณให้ไว้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นมองเห็น ซึ่งรวมถึง:

• รูปภาพโปรไฟล์
• ชื่อที่ใช้แสดงหรือชื่อเล่น
• อายุ
• เพศและความต้องการในการหาคู่ ขึ้นอยู่กับการแสดงผลของแอป
• ประวัติส่วนตัวและรายละเอียดโปรไฟล์
• เมือง ประเทศ หรือตำแหน่งโดยประมาณ
• ความสนใจ รายละเอียดรูปแบบการใช้ชีวิต และความต้องการในการจับคู่
• สถานะการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลโปรไฟล์อื่นที่คุณเลือกกรอก

คุณไม่ควรใส่ข้อมูลในโปรไฟล์ที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้รายอื่นมองเห็น

ประวัติการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก ตัวระบุธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่แสดงเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์หาคู่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม เครื่องหมายหรือคุณสมบัติแบบชำระเงินบางอย่างอาจปรากฏให้ผู้ใช้รายอื่นเห็น หากคุณสมบัตินั้นได้รับการออกแบบให้แสดงต่อผู้ใช้รายอื่น

7. คุกกี้ การติดตาม และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล เนื้อหาที่ฝังไว้ เครื่องมือวิเคราะห์ หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เพื่อดำเนินงานของเว็บไซต์ วัดประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และแสดงเนื้อหาของบุคคลภายนอก

แอปบนมือถือของเราอาจใช้ SDK ตัวระบุอุปกรณ์ ตัวระบุสำหรับการโฆษณา เครื่องมือระบุแหล่งที่มา SDK โฆษณา เครื่องมือวิเคราะห์ เครื่องมือรายงานข้อขัดข้อง โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช พื้นที่จัดเก็บภายในอุปกรณ์ เครื่องมือตรวจสอบการซื้อ และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนใช้เทคโนโลยีติดตามบางประเภท บน iOS ระบบอาจขออนุญาตจากคุณผ่าน App Tracking Transparency ส่วนบน Android คุณสามารถจัดการรหัสโฆษณาและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และควบคุมสิทธิ์ของแอปผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

8. เนื้อหา TikTok ที่ฝังไว้และเนื้อหาของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจแสดงวิดีโอ TikTok ที่ฝังไว้หรือสื่ออื่นของบุคคลภายนอก เมื่อคุณดูหรือโต้ตอบกับเนื้อหาของบุคคลภายนอกที่ฝังไว้:

• ผู้ให้บริการบุคคลภายนอกอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ คุกกี้ หรือข้อมูลการโต้ตอบ
• ผู้ให้บริการอาจใช้คุกกี้ พิกเซล หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน
• เนื้อหาดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก

สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TikTok ได้ที่:

หากคุณไม่ต้องการให้ TikTok หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ฝังไว้รายอื่นเก็บรวบรวมข้อมูล คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลภายนอกหรือหลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับเนื้อหาที่ฝังไว้

9. ลิงก์ของบุคคลภายนอกและเบราว์เซอร์ภายในแอป

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บล็อก วิดีโอ หน้าโซเชียลมีเดีย โฆษณา หรือเนื้อหาภายนอกของบุคคลภายนอก แอปอาจเปิดลิงก์บางรายการผ่านเบราว์เซอร์ภายในแอปหรือ SDK โฆษณา

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือโต้ตอบกับโฆษณา เว็บไซต์ ผู้ลงโฆษณา หรือพันธมิตรโฆษณานั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ ผู้ลงโฆษณา หรือบริการของบุคคลภายนอก

ลิงก์บางรายการอาจมีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแหล่งที่มาจากแอป เช่น พารามิเตอร์ที่ระบุว่าหน้าดังกล่าวถูกเปิดจากแอป

10. การลบบัญชีและการเก็บรักษาข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงภายในแอป

เมื่อคุณขอลบบัญชี:

• โปรไฟล์ของคุณจะถูกซ่อนและบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งาน
• บัญชีของคุณจะถูกกำหนดให้ลบหลังจาก 30 วัน
• หากคุณกลับเข้าสู่ระบบภายในระยะเวลา 30 วัน คำขอลบบัญชีจะถูกยกเลิกและบัญชีของคุณจะได้รับการกู้คืน
• หากคุณไม่กลับเข้าสู่ระบบภายในระยะเวลา 30 วัน บัญชีของคุณจะถูกลบเมื่อครบกำหนดดังกล่าว

เราไม่มีตัวเลือกการปิดใช้งานบัญชีชั่วคราวอีกต่อไป

หลังจากระยะเวลา 30 วัน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ในกรณีที่สามารถดำเนินการได้ทั้งในทางเทคนิคและตามกฎหมาย ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อมูลการจับคู่ ข้อความ และบันทึกอื่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนในขอบเขตจำกัดในกรณีที่จำเป็นสำหรับ:

• การปฏิบัติตามกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการรักษาความมั่นคง
• การป้องกันการฉ้อโกง สแปม การชำระเงินที่ไม่เหมาะสม การใช้โฆษณาในทางที่ผิด หรือการใช้งานในทางที่ผิดประเภทอื่น
• การตรวจสอบรายงาน ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน การปฏิเสธรายการชำระเงิน หรือข้อพิพาทอื่น
• การบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• วัตถุประสงค์ด้านภาษี บัญชี การตรวจสอบ การวิเคราะห์ หรือการสำรองข้อมูล
• การประมวลผลหรือบันทึกการคืนเงิน การกลับรายการ หรือการเพิกถอนการซื้อ
• การปกป้องสิทธิของเราหรือสิทธิของผู้ใช้รายอื่น

สำเนาสำรองอาจยังคงอยู่เป็นระยะเวลาจำกัดก่อนที่จะถูกลบหรือเขียนทับตามกระบวนการดำเนินงานตามปกติ

การลบบัญชี Thai Love ไม่ได้หมายความว่าการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ คุณต้องจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store, Google Play หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณใช้สมัครสมาชิก

App Store หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องอาจเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลการเรียกเก็บเงินโดยอิสระตามหน้าที่ทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่ App Store หรือผู้ให้บริการชำระเงินเก็บรักษาไว้โดยตรงควรส่งไปยังผู้ให้บริการนั้น

11. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลง ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และปกป้องผู้ใช้

ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล เหตุผลที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นด้านความปลอดภัย

ตัวอย่าง:

• โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์จะถูกเก็บรักษาไว้ในขณะที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน
• บันทึกเกี่ยวกับการยืนยัน ความปลอดภัย การรายงาน และการตรวจสอบเนื้อหาอาจถูกเก็บไว้นานขึ้น หากจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือป้องกันการกระทำผิดซ้ำ
• ข้อมูล OTP การเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ ที่อยู่ IP หลักฐานตำแหน่งที่ตั้ง และบันทึกความปลอดภัยอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
• ตัวนับรางวัลจากโฆษณา บันทึกสิทธิ์ในการรับชมโฆษณา บันทึกการโต้ตอบกับโฆษณา บันทึกการระบุแหล่งที่มา และข้อมูลวิเคราะห์อาจถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินงานด้านโฆษณา ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด วัดประสิทธิภาพ และปฏิบัติตามข้อกำหนดของพันธมิตร
• บันทึกการซื้อ ใบเสร็จ การสมัครสมาชิก การคืนเงิน การเพิกถอน และสิทธิ์การใช้งานอาจถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นเพื่อให้บริการคุณสมบัติแบบชำระเงิน กู้คืนการซื้อ ป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขข้อพิพาท และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี บัญชี App Store และกฎหมาย
• บันทึกข้อขัดข้องและข้อมูลวินิจฉัยอาจถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงความเสถียรของแอป
• ข้อมูลของบัญชีที่ถูกลบจะได้รับการจัดการตามกระบวนการลบบัญชีที่อธิบายไว้ข้างต้น

12. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงสหรัฐอเมริกา ประเทศในยุโรป สิงคโปร์ ไทย และภูมิภาคอื่นในเอเชียแปซิฟิก

เมื่อใช้บริการ คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของคุณ

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

13. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งรวมถึงสิทธิในการ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่เป็นทางเลือก
• คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
• ขอให้จำกัดการประมวลผลบางประเภท
• ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• เลือกไม่เข้าร่วมการวิเคราะห์ การโฆษณา การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย การขายหรือแบ่งปันข้อมูล หรือกิจกรรมการติดตามบางประเภท ในกรณีที่มีสิทธิ
• ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ส่วนใหญ่ได้โดยตรงภายในแอป

หากต้องการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดในส่วน “ติดต่อเรา”

เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอบางประเภท

บันทึกเกี่ยวกับธุรกรรม บัญชี การป้องกันการฉ้อโกง ข้อพิพาท หรือกฎหมายบางประเภทอาจไม่อยู่ภายใต้สิทธิการลบ หรืออาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่ Apple, Google, App Store หรือผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่นเก็บรักษาไว้โดยตรงอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการนั้น และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและกระบวนการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการดังกล่าว

14. สิทธิในรัฐแคลิฟอร์เนีย เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร ประเทศไทย และภูมิภาคอื่น

ผู้ใช้ในบางภูมิภาคอาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวในท้องถิ่น เช่น California Consumer Privacy Act/California Privacy Rights Act, EU General Data Protection Regulation, UK GDPR, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หรือกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ การระบุแหล่งที่มา ตัวระบุสำหรับการโฆษณา เครือข่ายโฆษณา โฆษณาแบบมีรางวัล หรือเทคโนโลยีติดตามบางประเภท อาจถือเป็น “การแบ่งปัน” “การขาย” การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย หรือการติดตามตามกฎหมายบางฉบับ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณอาจเลือกไม่เข้าร่วมผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อความขออนุญาตติดตาม การควบคุมความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม หรือติดต่อเรา

เราไม่มีเจตนาขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

15. การแจ้งเตือนแบบพุชและการตลาด

เราอาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชหรือข้อความเกี่ยวกับการทำรายการในเรื่องต่อไปนี้:

• OTP และการยืนยันการเข้าสู่ระบบ
• การจับคู่
• การกดถูกใจ
• ข้อความ
• ความปลอดภัยของบัญชี
• การสมัครสมาชิก การซื้อ การต่ออายุ การหมดอายุ การยกเลิก การคืนเงิน หรือปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน
• ข้อมูลอัปเดตของแอป
• ประกาศด้านความปลอดภัย
• ประกาศเกี่ยวกับบริการ

คุณสามารถควบคุมการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์หรือการตั้งค่าภายในแอป ในกรณีที่มีตัวเลือกดังกล่าว

เราไม่ใช้ข้อความ OTP เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อความเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการซื้อที่จำเป็นต่อการจัดการบัญชีหรือคุณสมบัติแบบชำระเงินของคุณถือเป็นข้อความเกี่ยวกับการทำรายการ ไม่ใช่ข้อความทางการตลาด

หากเราส่งการติดต่อสื่อสารทางการตลาดในอนาคต เราจะจัดให้มีการขอความยินยอมและตัวเลือกยกเลิกการรับข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

16. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิค การบริหารจัดการ และการจัดองค์กรตามสมควร เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีแพลตฟอร์มออนไลน์ แอปบนมือถือ ระบบจัดเก็บข้อมูล ระบบชำระเงิน หรือวิธีการส่งข้อมูลใดที่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด

คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัยและใช้ความระมัดระวังเมื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้ใช้รายอื่น

17. ข้อจำกัดด้านอายุ

Thai Love มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

18. การประมวลผลอัตโนมัติ การจับคู่ โฆษณา การซื้อ และระบบความปลอดภัย

เราอาจใช้ระบบอัตโนมัติ กฎ อัลกอริทึม และการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เพื่อ:

• แนะนำโปรไฟล์และการจับคู่
• จัดอันดับหรือกรองผลการค้นหา
• กำหนดขีดจำกัดรายวัน สิทธิ์ในการรับชมโฆษณา ความพร้อมใช้งานของโฆษณาแบบมีรางวัล และการเข้าถึงคุณสมบัติ
• ตรวจสอบการซื้อและกำหนดสิทธิ์จากการสมัครสมาชิกหรือคุณสมบัติแบบชำระเงิน
• ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการซื้อ การคืนเงิน การชำระเงิน หรือการสมัครสมาชิก
• ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ระบุสแปม การหลอกลวง บัญชีปลอม ผู้ใช้ที่ถูกแบน การชำระเงินที่ไม่เหมาะสม การใช้โฆษณาในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย
• ตรวจสอบรูปภาพหรือเนื้อหาโปรไฟล์ที่อัปโหลด
• บังคับใช้กฎด้านความปลอดภัย
• จำกัด ซ่อน ระงับ หรือลบบัญชีที่ดูเหมือนจะฝ่าฝืนกฎของเรา

ระบบเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินงานของบริการหาคู่ ให้บริการคุณสมบัติแบบชำระเงินและคุณสมบัติที่สนับสนุนโดยโฆษณา ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องผู้ใช้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการตัดสินใจบางประเภท

19. ข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับรูปภาพสถานที่ที่สร้างด้วย AI

รูปภาพสถานที่เด่นบางรูปที่ใช้ในบล็อกของแอปหรือเว็บไซต์ของเราอาจถูกสร้าง แก้ไข หรือปรับปรุงโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์

รูปภาพเหล่านี้ใช้เพื่อประกอบการนำเสนอเท่านั้น และอาจไม่ตรงกับสถานที่จริงทั้งหมด

20. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ การดำเนินงาน เทคโนโลยี คุณสมบัติแบบชำระเงิน การสมัครสมาชิก ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมจากคุณ

หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการปรับปรุง จะถือว่าคุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

21. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว หรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: https://thailanddatingapp.com