ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วันที่มีผลบังคับใช้: 01/07/2025
ปรับปรุงล่าสุด: 14/07/2026

1. เกี่ยวกับเราและการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

Thai Love: Thailand Dating App (“Thai Love”, “เรา” หรือ “ของเรา”) ดำเนินการโดย Empire Dating Apps Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศอังกฤษและเวลส์ภายใต้หมายเลขบริษัท 16168791 และมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา (รวมเรียกว่า “บริการ”)

เมื่อคุณสร้างบัญชี ซื้อการสมัครรับ เข้าถึง หรือใช้บริการ ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

หากคุณซื้อ Thai Love Premium ข้อมูลการสมัครรับที่แสดง ณ จุดที่ทำรายการซื้อและข้อกำหนดของ App Store ที่เกี่ยวข้องจะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราด้วย หากข้อมูลหรือข้อกำหนดดังกล่าวขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมายที่มีผลบังคับโดยจำเป็นและข้อกำหนดของ App Store ที่ใช้กับการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินจะมีผลเหนือกว่าเฉพาะในส่วนที่ขัดแย้งกัน

2. คุณสมบัติของผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถสร้างบัญชีหรือใช้บริการได้

เมื่อใช้บริการ คุณยืนยันว่า:

  • คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี;
  • วันเดือนปีเกิดและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง;
  • คุณมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อกำหนดเหล่านี้;
  • คุณไม่ถูกห้ามตามกฎหมายมิให้ใช้บริการ;
  • คุณไม่เคยถูกนำออกจากบริการมาก่อน เว้นแต่เราได้อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรให้คุณกลับมาใช้บริการได้;
  • คุณไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดให้ต้องขึ้นทะเบียนเป็นผู้กระทำความผิดทางเพศในเขตอำนาจศาลใด ๆ; และ
  • คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราไม่อนุญาตโดยเจตนาให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ เราอาจกำหนดให้มีการตรวจสอบอายุ ตัวตน โปรไฟล์ หรือรูปถ่าย หากเรามีเหตุอันสมควรเชื่อว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติของคุณ เราอาจจำกัด ระงับ หรือลบบัญชีของคุณ และดำเนินการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

3. การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน และต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

  • รักษาอุปกรณ์ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ และบัญชีของคุณให้ปลอดภัย;
  • รับผิดชอบกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ เว้นแต่ในขอบเขตที่กิจกรรมนั้นเกิดจากการที่เราไม่ได้ใช้ความระมัดระวังตามสมควร;
  • แจ้งให้เราทราบโดยทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ; และ
  • มีบัญชีส่วนบุคคลที่แท้จริงเพียงหนึ่งบัญชี เว้นแต่เราอนุมัติเป็นอย่างอื่น

คุณต้องไม่ขาย โอน แบ่งปัน หรือยกสิทธิบัญชีของคุณ บัญชี Thai Love ของคุณแยกต่างหากจากบัญชี Apple บัญชี Google หรือบัญชีของบุคคลภายนอกอื่นใดที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบหรือชำระเงิน

เราอาจใช้การยืนยันทางโทรศัพท์หรืออีเมล การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีสังคมออนไลน์ การตรวจสอบอุปกรณ์และเครือข่าย การตรวจสอบตำแหน่ง การตรวจสอบกล้องและรูปถ่าย การยืนยันโปรไฟล์ การจำกัดอัตราการใช้งาน และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ที่ได้สัดส่วน

4. ลักษณะของบริการหาคู่และความปลอดภัยส่วนบุคคล

Thai Love เป็นบริการหาคู่ บริการค้นหาบุคคลทางสังคม และบริการเนื้อหาท้องถิ่น เราอาจช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา กดถูกใจ จับคู่ และสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่น รวมถึงสำรวจบล็อกหรือคู่มือท้องถิ่น เราไม่ได้ให้บริการจัดหาคู่ การตรวจสอบประวัติ การรับรองตัวตน บริการเอสคอร์ต บริการท่องเที่ยว บริการทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือบริการฉุกเฉิน

เว้นแต่เราจะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น เราไม่ได้ตรวจสอบประวัติอาชญากรรมหรือตัวตนของผู้ใช้ทุกรายเป็นประจำ เครื่องหมายยืนยันหรือการตรวจสอบที่เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้รับประกันตัวตน เจตนา พฤติกรรม ประวัติอาชญากรรม ความปลอดภัย หรือความเข้ากันได้ของผู้ใช้

เราไม่รับประกัน:

  • จำนวนโปรไฟล์ การถูกใจ การจับคู่ ข้อความ การนัดหมาย หรือความสัมพันธ์ใด ๆ;
  • ตัวตน เจตนา ความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย หรือความน่าเชื่อถือของผู้ใช้;
  • ว่าโปรไฟล์เป็นความจริง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน หรือมีเพียงบัญชีเดียว;
  • ว่าผู้ใช้รายอื่นเป็นโสดหรือพร้อมที่จะมีความสัมพันธ์;
  • พฤติกรรมของผู้ใช้รายใดทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์;
  • ว่าคำแนะนำ การจัดอันดับ ผลการค้นหา สถานะออนไลน์ ป้ายระบุตำแหน่ง หรือระยะทางโดยประมาณมีความแม่นยำ; หรือ
  • ว่าเราจะตรวจพบผู้ใช้หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้เสมอก่อนที่คุณจะพบเห็น

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้รายอื่น โปรดใช้ความระมัดระวัง นัดพบกันในที่สาธารณะในช่วงแรก แจ้งบุคคลที่คุณไว้วางใจว่าคุณจะไปที่ใด จัดเตรียมการเดินทางด้วยตนเอง และอย่าส่งเงิน รายละเอียดการชำระเงิน รหัสผ่าน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ข้อมูลทางการเงิน สื่อที่มีลักษณะใกล้ชิดส่วนตัว เอกสารระบุตัวตน หรือข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นใดให้แก่บุคคลที่คุณไม่ไว้วางใจ

Thai Love ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน หากคุณหรือบุคคลอื่นตกอยู่ในอันตรายโดยทันที โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น

5. คุณลักษณะ การจัดอันดับ ขีดจำกัด และความพร้อมให้บริการ

บริการอาจประกอบด้วย:

  • การสร้างโปรไฟล์ รูปถ่าย ประวัติส่วนตัว และการตั้งค่าโปรไฟล์;
  • การค้นหาตามตำแหน่ง คำแนะนำ การปัด การถูกใจ และการผ่าน;
  • การจับคู่ การเข้าชมโปรไฟล์ “ถูกใจฉัน” ประวัติการถูกใจ และประวัติโปรไฟล์ที่ผ่าน;
  • การค้นหาและตัวกรอง;
  • การส่งข้อความทั้งที่จับคู่แล้วและยังไม่จับคู่ ข้อความตัวอักษร ข้อความเสียง GIF และการแชร์บล็อก;
  • การบล็อก การรายงาน การยืนยัน และเครื่องมือด้านความปลอดภัย;
  • บล็อก คู่มือท้องถิ่น และสื่อจากบุคคลภายนอก;
  • การแจ้งเตือนแบบพุชและการเตือนเกี่ยวกับบัญชี;
  • โฆษณาและคุณลักษณะแบบเลือกรับรางวัลจากการชมโฆษณา; และ
  • ระดับการเข้าถึงแบบไม่มีค่าใช้จ่าย แบบให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้เดิม แบบส่งเสริมการขาย หรือแบบชำระเงิน

การแนะนำและการจัดอันดับอาจพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น การตั้งค่าอายุและระยะทาง การตั้งค่าเพศและการค้นหา ตำแหน่ง กิจกรรมล่าสุด ความสมบูรณ์ของโปรไฟล์ สถานะความปลอดภัย การบล็อก การปัดก่อนหน้านี้ และประสิทธิภาพทางเทคนิค เราอาจปรับระบบการจัดอันดับและการแนะนำเพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้อง ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ หรือประสิทธิภาพ เราไม่รับประกันว่าโปรไฟล์ทุกรายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะถูกแสดง หรือจะถูกแสดงตามลำดับใดลำดับหนึ่ง

เราอาจกำหนดขีดจำกัดรายวัน หลักเกณฑ์คุณสมบัติ การควบคุมป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และข้อจำกัดเฉพาะบัญชี ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับการเข้าถึง บัญชี ตำแหน่ง เวอร์ชันแอป สถานะความปลอดภัย การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ หรือกลุ่มผู้ใช้ ขีดจำกัดใด ๆ ที่แสดงในแอปหรือที่เซิร์ฟเวอร์ของเราแจ้งสำหรับบัญชีของคุณจะเป็นขีดจำกัดที่ใช้บังคับ ณ เวลานั้น

6. Thai Love Premium การชำระเงิน และการสมัครรับแบบต่ออายุอัตโนมัติ

6.1 แผนการสมัครรับ

ในกรณีที่เปิดให้บริการ Thai Love Premium จะเสนอในรูปแบบการสมัครรับแบบต่ออายุอัตโนมัติ ข้อเสนอปัจจุบันบน iOS อาจประกอบด้วยแผน หนึ่งสัปดาห์ และ หนึ่งเดือน ความพร้อมให้บริการ ระยะเวลาแผน สกุลเงินท้องถิ่น ภาษี และราคาจะแสดงก่อนซื้อ และอาจแตกต่างกันตามประเทศหรือหน้าร้านของ App Store

ราคาและรอบการเรียกเก็บเงินที่ยืนยันในหน้าต่างการซื้อของ Apple ถือเป็นเงื่อนไขสุดท้ายของการซื้อ หากแผนรายเดือนมีการอธิบายโดยเทียบเป็นราคารายสัปดาห์ด้วย การเปรียบเทียบดังกล่าวมีไว้เพื่อประกอบการพิจารณาเท่านั้น โดยจะเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนรายเดือนตามที่แสดงเมื่อชำระเงินในแต่ละเดือน

6.2 คุณลักษณะ Premium

ในระหว่างที่สิทธิ์ Premium ของคุณยังมีผล Premium อาจประกอบด้วย:

  • การดูว่าใครถูกใจคุณ และการเข้าถึงประวัติการถูกใจหรือการผ่านบางรายการ;
  • การกดถูกใจด้วยตนเองโดยไม่จำกัดจำนวน;
  • การเริ่มแชตก่อนจับคู่โดยไม่อยู่ภายใต้โควตาข้อความติดต่อครั้งแรกตามปกติหรือข้อกำหนดให้ชมโฆษณาเพื่อรับรางวัล;
  • ตัวกรอง Premium ซึ่งอาจรวมถึงส่วนสูง ภาษา เป้าหมายความสัมพันธ์ ศาสนา และราศี;
  • การนำโฆษณาออกจากตำแหน่งโฆษณาภายในแอป Thai Love ที่ออกแบบให้รองรับสถานะ Premium; และ
  • คุณลักษณะอื่น ๆ ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแอปว่าเป็น Premium

คำว่า “ไม่จำกัด” หมายความว่าโควตารายวันตามปกติของสมาชิกแบบไม่มีค่าใช้จ่ายจะไม่นำมาใช้ แต่ไม่ได้อนุญาตให้ใช้บอต สคริปต์ กิจกรรมจำนวนมากหรือสแปม การชักชวนเชิงพาณิชย์ การคุกคาม การใช้งานอัตโนมัติ การใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่ข้อกำหนดเหล่านี้ห้ามไว้ การคุ้มครองด้านเทคนิค ความปลอดภัย กฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง และการใช้งานอย่างเป็นธรรมยังคงมีผลบังคับใช้

Premium ไม่รับประกันว่าโปรไฟล์ การจับคู่ โฆษณา ข้อความ หรือเนื้อหาของบุคคลภายนอกใด ๆ จะพร้อมใช้งาน แชตระหว่างผู้ใช้ที่จับคู่กันแล้วอาจยังคงใช้งานได้โดยไม่ต้องมี Premium ตามการทำงานของแอปในขณะนั้น

6.3 การประมวลผลการชำระเงิน

บน iOS Apple เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินค่าสมัครรับผ่านการซื้อภายในแอปของ App Store เราอาจใช้ RevenueCat เพื่อจัดการข้อเสนอผลิตภัณฑ์ สถานะการซื้อ การกู้คืนรายการซื้อ และการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน แต่ RevenueCat ไม่ได้เข้ามาแทนที่ App Store ในฐานะแพลตฟอร์มเรียกเก็บเงิน

บัญชี Apple ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณยืนยันการซื้อ ราคาอาจรวมภาษีหรืออาจมีภาษีเพิ่มเติมตามที่ Apple และหน้าร้านที่เกี่ยวข้องกำหนด เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินแบบเต็มของคุณจาก Apple

การสมัครรับแบบชำระเงินต้องไม่ถูกขาย แบ่งปัน โอน หรือยกสิทธิ์ระหว่างบัญชี Thai Love เว้นแต่ App Store กระบวนการกู้คืนรายการซื้อที่เราจัดทำไว้ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาต

6.4 การต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครรับของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลาเท่าเดิมจนกว่าจะยกเลิก Apple อาจเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบการสมัครรับปัจจุบัน ราคาต่ออายุคือราคาที่ Apple แจ้งสำหรับหน้าร้านของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเรื่องการแจ้งหรือการยินยอมสำหรับการเปลี่ยนแปลงราคา

6.5 วิธียกเลิก

คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครรับบน iOS ผ่านการตั้งค่าบัญชี Apple ของคุณได้ดังนี้:

  1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ;
  2. แตะชื่อของคุณ;
  3. แตะ การสมัครรับ;
  4. เลือก Thai Love; และ
  5. แตะ ยกเลิกการสมัครรับ

เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุครั้งถัดไป โปรดยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต และโดยปกติจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว โดยทั่วไปคุณจะยังคงใช้ Premium ได้จนกว่ารอบดังกล่าวจะสิ้นสุด เว้นแต่ Apple จะคืนเงิน การซื้อถูกย้อนกลับ หรือจำเป็นต้องเพิกถอนการเข้าถึงเนื่องจากการฉ้อโกง การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง

การลบแอป การออกจากระบบ การหยุดใช้บริการ การสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Thai Love หรือการขอลบบัญชี Thai Love ของคุณ ไม่เป็นการยกเลิกการสมัครรับผ่าน App Store

6.6 การลบบัญชีและการสมัครรับ

ก่อนขอลบบัญชี โปรดยกเลิกการสมัครรับผ่าน App Store หากคุณลบบัญชี Thai Love โดยไม่ยกเลิก Apple อาจยังคงต่ออายุและเรียกเก็บค่าสมัครรับ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถใช้สิทธิ์ Premium ผ่านบัญชีที่ถูกลบแล้วได้อีกต่อไป

หากคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งในระหว่างระยะเวลารอการลบ 30 วันของ Thai Love คำขอลบบัญชี Thai Love ของคุณอาจถูกยกเลิก แต่การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงสถานะการสมัครรับผ่าน App Store ซึ่งเป็นคนละส่วนกัน

6.7 การกู้คืนรายการซื้อ

หน้าชำระเงินมีตัวเลือก กู้คืนรายการซื้อ โดยทั่วไป การกู้คืนต้องใช้บัญชี Apple ที่ใช้ซื้อครั้งแรกและการสมัครรับที่ยังมีผลอยู่ Premium อาจได้รับการกู้คืนโดยอัตโนมัติหลังจากคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งและระบบของเราตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานแล้ว การกู้คืนอาจได้รับผลกระทบจากการเชื่อมโยงบัญชี ความพร้อมให้บริการของ Apple หรือ RevenueCat การคืนเงิน การย้อนกลับรายการ การหมดอายุ การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ หรือกฎการโอนสิทธิ์

โปรดติดต่อเราหากไม่สามารถกู้คืนรายการซื้อที่ยังมีผลอยู่ อย่าซื้อซ้ำเพียงเพื่อแก้ไขปัญหาการกู้คืน เว้นแต่คุณตั้งใจให้เกิดการเรียกเก็บเงินอีกรายการหนึ่ง

6.8 ช่วงทดลองใช้ฟรี ส่วนลด และข้อเสนอส่งเสริมการขาย

เราไม่รับรองว่าจะมีช่วงทดลองใช้ฟรีหรือข้อเสนอส่วนลด หาก Apple หรือ Thai Love จัดให้มีข้อเสนอดังกล่าว หน้าจอการซื้อจะระบุหลักเกณฑ์คุณสมบัติ ระยะเวลา ราคาในช่วงข้อเสนอ และราคาหลังสิ้นสุดข้อเสนอ เว้นแต่ข้อเสนอจะระบุเป็นอย่างอื่น ข้อเสนอนั้นจะเปลี่ยนเป็นการสมัครรับแบบชำระเงินและต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้หรือช่วงส่งเสริมการขาย เว้นแต่จะยกเลิกก่อนกำหนดเวลาที่ระบุ

Apple เป็นผู้พิจารณาคุณสมบัติ และอาจจำกัดให้ได้รับข้อเสนอแนะนำเพียงหนึ่งครั้งต่อกลุ่มการสมัครรับหรือบัญชี สิทธิ์เข้าถึงเพื่อการส่งเสริมการขาย รหัสข้อเสนอ และส่วนลดไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถขายหรือโอนได้

6.9 การคืนเงิน การย้อนกลับรายการ และข้อพิพาทด้านการเรียกเก็บเงิน

Apple เป็นผู้ควบคุมการเรียกเก็บเงินและการตัดสินใจคืนเงินสำหรับรายการซื้อผ่าน App Store เว้นแต่กฎหมายหรือนโยบายของ App Store จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ค่าสมัครรับจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ และเราไม่คืนเงินบางส่วนสำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน

คุณสามารถขอคืนเงินจาก App Store ได้ที่ reportaproblem.apple.com หาก Apple คืนเงิน ย้อนกลับรายการ หรือเรียกเงินคืนสำหรับรายการซื้อ หรือหากการชำระเงินไม่สำเร็จ การเข้าถึง Premium อาจสิ้นสุดลงทันทีหรือ ณ เวลาที่ Apple หรือ RevenueCat แจ้ง

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดสิทธิ์ในการคืนเงิน ระยะเวลาถอนตัว การยกเลิก คุณภาพ หรือสิทธิของผู้บริโภคอื่นใดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดออก

6.10 การเปลี่ยนแปลงราคาและการเปลี่ยนแปลง Premium ที่สำคัญ

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาค่าสมัครรับสำหรับอนาคตผ่าน App Store Apple จะแจ้งหรือขอความยินยอมตามที่กฎของ Apple หรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมและคุณไม่ให้ความยินยอม การสมัครรับอาจสิ้นสุดลงแทนที่จะต่ออายุในราคาใหม่

เราอาจเพิ่ม ปรับปรุง แทนที่ หรือนำคุณลักษณะ Premium ออกด้วยเหตุผลที่สมควร เช่น ความปลอดภัย กฎหมาย กฎของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดทางเทคนิค หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราจะไม่ใช้ข้อนี้โดยเจตนาเพื่อทำให้รอบการชำระเงินที่กำลังมีผลแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากสิ่งที่ซื้อไว้ โดยไม่ให้การแจ้ง การเข้าถึงต่อเนื่อง สิทธิยกเลิก การคืนเงิน หรือการเยียวยาอื่นใดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับหรือกฎของ App Store กำหนด

6.11 Premium เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลและมีเงื่อนไข

Premium ไม่ทำให้คุณได้รับยกเว้นจากข้อกำหนดเหล่านี้ การดูแลเนื้อหา กฎความปลอดภัย การควบคุมความน่าเชื่อถือของคุณลักษณะ หรือการบังคับใช้กับบัญชี ระบบของเราเป็นผู้ตรวจสอบสถานะ Premium และสถานะดังกล่าวไม่อาจเกิดขึ้นจากการแสดงผลฝั่งผู้ใช้ ภาพหน้าจอ แอปที่ดัดแปลง หรือการตั้งค่าภายในอุปกรณ์

6.12 สิทธิ์สำหรับผู้ใช้เดิม สิทธิ์แบบไม่มีค่าใช้จ่าย และสิทธิ์ตามดุลยพินิจ

ผู้ใช้เดิมบางรายอาจได้รับสิทธิ์สำหรับผู้ใช้เดิม (grandfathered access) หรือสิทธิ์ตามดุลยพินิจอื่น ๆ ในการใช้คุณลักษณะที่จำกัดสำหรับบัญชีใหม่หรือบัญชีมาตรฐาน สิทธิ์สำหรับผู้ใช้เดิมหรือสิทธิ์ส่งเสริมการขายไม่ใช่การสมัครรับ Premium แบบชำระเงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด อาจไม่รวมสิทธิประโยชน์ Premium ทั้งหมด (รวมถึงการกดถูกใจไม่จำกัดหรือการนำโฆษณาออก) และไม่ทำให้ผู้ใช้นั้นเป็นผู้สมัครรับที่ยังมีผล

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและคำมั่นเฉพาะใด ๆ ที่เราได้ให้ไว้ เราอาจเปลี่ยนแปลงหลักเกณฑ์คุณสมบัติหรือยุติสิทธิ์แบบไม่มีค่าใช้จ่าย สิทธิ์สำหรับผู้ใช้เดิม หรือสิทธิ์ส่งเสริมการขาย การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ตามดุลยพินิจไม่เป็นการยกเลิก แทนที่ หรือเปลี่ยนแปลงการสมัครรับผ่าน App Store

6.13 ความพร้อมให้บริการในแต่ละแพลตฟอร์ม

แผนและคุณลักษณะ Premium อาจแตกต่างกันตามแพลตฟอร์ม เราจะเสนอการสมัครรับเฉพาะในกรณีที่เปิดใช้งานระบบเรียกเก็บเงินและการรองรับสิทธิ์การใช้งาน การไม่มีข้อเสนอการสมัครรับบน Android เว็บ หรือแพลตฟอร์มอื่น ไม่เป็นการรับประกันว่าคุณลักษณะที่เทียบเท่ากันจะไม่มีค่าใช้จ่ายหรือพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มนั้น

7. โฆษณาและโฆษณาแบบให้รางวัล

Thai Love อาจแสดงโฆษณาแบบเนทีฟ โฆษณาคั่นระหว่างเนื้อหา สื่อ โฆษณาในโปรไฟล์ การค้นหา หรือโฆษณารูปแบบอื่น ผู้ใช้แบบไม่มีค่าใช้จ่ายหรือผู้ใช้ที่ไม่มี Premium อาจได้รับข้อเสนอให้เลือกชมโฆษณาเพื่อรับรางวัลสำหรับปลดล็อกคุณลักษณะแบบจำกัด เช่น การกดถูกใจเพิ่มเติมหรือโอกาสส่งข้อความไปยังผู้รับรายหนึ่งก่อนจับคู่

สิทธิประโยชน์จากโฆษณาแบบให้รางวัล:

  • ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่ถือเป็นเงิน ทรัพย์สิน รางวัล มูลค่าที่เก็บไว้ หรือเงินตราที่ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย;
  • ไม่สามารถขาย ซื้อขาย โอน ถอน แลกเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้;
  • อาจหมดอายุหรือรีเซ็ต และอาจถูกจำกัดตามบัญชี ผู้รับ วันที่ ตำแหน่ง แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป หรือกลุ่มผู้ใช้;
  • จะมอบให้ต่อเมื่อผู้ให้บริการโฆษณาและเซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบว่าการรับชมเสร็จสมบูรณ์และผู้ใช้มีคุณสมบัติ;
  • อาจถูกปฏิเสธ ย้อนกลับ หรือเพิกถอนในกรณีที่มีการฉ้อโกง ข้อผิดพลาดทางเทคนิค การใช้งานในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนด; และ
  • อาจถูกเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิก

การชมหรือพยายามชมโฆษณาไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับรางวัล หากชมโฆษณาไม่จบ ผู้ให้บริการไม่ยืนยัน เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถตรวจสอบได้ ไม่มีโฆษณาพร้อมให้บริการ หรือบัญชีไม่มีคุณสมบัติ

ผู้โฆษณาซึ่งเป็นบุคคลภายนอกเป็นผู้ควบคุมโฆษณา ปลายทาง คำกล่าวอ้าง ผลิตภัณฑ์ และบริการของตน เราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งเหล่านั้น และการติดต่อหรือทำธุรกรรมของคุณกับผู้โฆษณาถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง โปรดรายงานโฆษณาที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายให้เราทราบ

8. เนื้อหาของผู้ใช้และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ

“เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึงข้อมูลโปรไฟล์ รูปถ่าย สิ่งที่ส่งเพื่อการยืนยัน ข้อความ ข้อความเสียง GIF รายงาน รูปภาพหลักฐาน การแชร์บล็อก และเนื้อหาอื่นที่คุณอัปโหลด ส่ง หรือทำให้พร้อมใช้งานผ่านบริการ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิและการอนุญาตที่จำเป็นในการส่งเนื้อหาดังกล่าว และการใช้เนื้อหาตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดนี้จะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นหรือกฎหมายใด ๆ

คุณอนุญาตให้เราใช้สิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้แบบทั่วโลก ไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ สามารถให้อนุญาตช่วงและโอนสิทธิได้ เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ประมวลผล ดัดแปลงเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค แปล แสดง ส่งต่อ และเผยแพร่เนื้อหาของผู้ใช้ เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อ:

  • ดำเนินงานและให้บริการ;
  • แสดงโปรไฟล์หรือเนื้อหาของคุณต่อผู้ใช้กลุ่มเป้าหมาย;
  • ส่งข้อความและให้บริการคุณลักษณะที่ร้องขอ;
  • ดูแลเนื้อหา ตรวจสอบรายงาน และคุ้มครองความปลอดภัย;
  • ป้องกันการฉ้อโกง สแปม การหลบเลี่ยงการแบน และการใช้โฆษณาหรือรางวัลในทางที่ผิด;
  • ให้การสนับสนุนและบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้; และ
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

เราจะไม่ใช้ข้อความส่วนตัวหรือรูปภาพสำหรับการยืนยันของคุณในโฆษณาสาธารณะโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือการอนุญาตแยกต่างหาก หากเราต้องการใช้เนื้อหาโปรไฟล์ในการตลาดภายนอก เราจะขอการอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด

การอนุญาตให้ใช้สิทธินี้มีผลตราบเท่าที่เนื้อหาหรือบัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และภายหลังจากนั้นเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย การเก็บรักษาหลักฐาน การระงับข้อพิพาท การบังคับใช้ และการสำรองข้อมูล เนื้อหาที่แบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่นอาจยังคงอยู่ในการสนทนาหรือบันทึกของผู้ใช้นั้น ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางเทคนิคหรือกฎหมายให้ต้องลบ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบ

คุณเข้าใจว่าผู้ใช้รายอื่นอาจบันทึก คัดลอก จับภาพหน้าจอ บันทึกเสียงหรือภาพ หรือแบ่งปันเนื้อหาที่คุณทำให้บุคคลเหล่านั้นมองเห็นได้ โปรดอย่าส่งเนื้อหาที่คุณไม่สบายใจที่จะแบ่งปันกับกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

9. เนื้อหาต้องห้าม

คุณต้องไม่อัปโหลด ส่ง แสดง หรือแบ่งปันเนื้อหาที่:

  • มีภาพเปลือย สื่อลามกอนาจาร หรือเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง;
  • แสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้เยาว์ ทำให้ผู้เยาว์ถูกนำเสนอในทางเพศ แสดงภาพ ชักชวน หรือทำให้ผู้เยาว์ตกอยู่ในอันตราย;
  • เป็นสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก หรือสนับสนุนการแสวงหาประโยชน์จากเด็กหรือการล่อลวงเด็ก;
  • เป็นภาพใกล้ชิดส่วนตัวที่ถูกแบ่งปันหรือขู่ว่าจะแบ่งปันโดยไม่มีความยินยอมที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงดีปเฟกที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง;
  • ส่งเสริมการก่อการร้าย ความรุนแรง การทำร้ายตนเอง การฆ่าตัวตาย การค้ามนุษย์ หรือกิจกรรมผิดกฎหมายร้ายแรงอื่น ๆ;
  • มีคำขู่ที่น่าเชื่อถือ การสะกดรอยตาม การคุกคาม การกลั่นแกล้ง ความเกลียดชัง หรือการทำร้าย;
  • สนับสนุนการฉ้อโกง ฟิชชิง การหลอกลวง การแบล็กเมล การข่มขู่เรียกทรัพย์ การฟอกเงิน หรือการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว;
  • แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือบิดเบือนตัวตนหรือเจตนาอย่างมีนัยสำคัญ;
  • ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพลักษณ์ หรือสิทธิอื่น ๆ;
  • มีมัลแวร์ โค้ดที่เป็นอันตราย หรือคำแนะนำที่มุ่งทำให้บริการหรือผู้ใช้รายอื่นเสียหาย;
  • แสดงอาวุธ ยาเสพติด ความรุนแรง หรือเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยอื่นในลักษณะที่เราพิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่าไม่เหมาะสมกับบริการ;
  • ส่งเสริมบริการทางเพศเชิงพาณิชย์ บริการเอสคอร์ต การค้าประเวณี การค้ามนุษย์ หรือการแสวงหาประโยชน์;
  • เป็นสแปม โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการชักชวนเชิงพาณิชย์; หรือ
  • ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎความปลอดภัยที่เราเผยแพร่ กฎของ App Store หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ

10. พฤติกรรมต้องห้าม

คุณต้องไม่:

  • คุกคาม ข่มขู่ สะกดรอย กลั่นแกล้ง แสวงหาประโยชน์ ทำให้หวาดกลัว หรือทำร้ายบุคคลอื่น;
  • หลอกลวง ฉ้อโกง แบล็กเมล ข่มขู่เรียกทรัพย์ หรือชักจูงผู้ใช้รายอื่นโดยมิชอบ;
  • ขอหรือส่งเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร รายละเอียดบัตรชำระเงิน บัตรของขวัญ ข้อมูลรับรองสกุลเงินดิจิทัล หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวผ่านบริการ;
  • ใช้บริการเพื่อบริการเอสคอร์ต การค้าประเวณี การค้ามนุษย์ ความสัมพันธ์เพื่อแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ทางการเงิน (sugar dating) บริการทางเพศเชิงพาณิชย์ หรือการแสวงหาประโยชน์ทางเพศ;
  • ใช้รูปถ่ายหรือข้อมูลโปรไฟล์ปลอม ถูกขโมย ทำให้เข้าใจผิด หรือหลอกลวงอย่างมาก;
  • สร้างบัญชีซ้ำหรือกลับมาใช้บริการหลังถูกแบนโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • หลบเลี่ยงการบล็อก การแบน การยืนยัน การดูแลเนื้อหา ขีดจำกัดรายวัน การควบคุมการสมัครรับ ขีดจำกัดรางวัลจากโฆษณา หรือระบบรักษาความปลอดภัย;
  • จัดการ สะสมโดยมิชอบ ใช้ระบบอัตโนมัติ ขาย หรือซื้อขายการถูกใจ การจับคู่ ข้อความ รางวัล สิทธิ์การใช้งาน หรือบัญชี;
  • ดึงข้อมูลอัตโนมัติ รวบรวม ทำดัชนี คัดลอก หรือเก็บข้อมูลหรือเนื้อหาของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
  • ใช้บอต สคริปต์ ระบบอัตโนมัติ โปรแกรมจำลอง แอปที่ดัดแปลง หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต;
  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ตรวจสอบ แทรกแซง ทำให้รับภาระมากเกินไป หรือรบกวนบริการ เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตอย่างชัดแจ้ง;
  • ทดสอบหาช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
  • แทรกแซงการแสดงหรือการวัดผลโฆษณา การตรวจสอบรายการซื้อ หรือการทำงานของบุคคลภายนอก;
  • ใช้บริการเพื่อการตลาด การสรรหาบุคลากร การรณรงค์ทางการเมือง หรือกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต; หรือ
  • ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับหรือสิทธิของบุคคลอื่น

11. การดูแลเนื้อหา เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย และระบบความปลอดภัย

เราใช้ระบบและกระบวนการที่ได้สัดส่วนซึ่งออกแบบมาเพื่อลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเนื้อหาต้องห้าม ป้องกันไม่ให้บริการถูกใช้เพื่อกระทำหรือสนับสนุนการกระทำความผิด และนำเนื้อหาที่ผิดกฎหมายออกโดยรวดเร็วเมื่อเราทราบถึงเนื้อหานั้น

ระบบเหล่านี้อาจประกอบด้วย:

  • การจำแนกรูปภาพโดยอัตโนมัติและการดูแลรูปถ่ายภายในอุปกรณ์หรือบนเซิร์ฟเวอร์;
  • การตรวจจับใบหน้าและการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของโปรไฟล์หรือกล้อง;
  • ค่าแฮชเชิงเข้ารหัสหรือค่าแฮชเชิงการรับรู้ของรูปภาพ เพื่อระบุรูปภาพที่ถูกห้าม ซ้ำ หรือเคยถูกปฏิเสธ;
  • สัญญาณเกี่ยวกับข้อความ คำสำคัญ ลิงก์ สแปม และพฤติกรรมโดยอัตโนมัติ;
  • การตรวจสอบบัญชี อุปกรณ์ ที่อยู่ IP การยืนยันตัวตน ตำแหน่ง ขีดจำกัดอัตราการใช้งาน และการหลบเลี่ยงการแบน;
  • การตรวจสอบโฆษณา รางวัล รายการซื้อ และสิทธิ์การใช้งาน;
  • รายงานของผู้ใช้ การตรวจสอบโดยบุคคล และการสืบสวนของฝ่ายสนับสนุน; และ
  • การตรวจสอบโปรไฟล์ ข้อความ รูปถ่าย ข้อความเสียง หลักฐาน และกิจกรรมบัญชีที่เกี่ยวข้องซึ่งมีการรายงาน

ระบบอัตโนมัติอาจทำผิดพลาดได้ เราอาจใช้การตรวจสอบโดยบุคคลก่อนหรือหลังการดำเนินการ และจัดให้มีช่องทางร้องเรียน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเด็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่ได้รับอนุญาตและได้สัดส่วน เราอาจ:

  • ปฏิเสธ ลบ ซ่อน ติดป้าย กรอง หรือจำกัดเนื้อหา;
  • ลดการมองเห็นโปรไฟล์หรือเนื้อหา;
  • กำหนดให้มีการยืนยันอายุ ตัวตน โปรไฟล์ หรือรูปถ่าย;
  • จำกัดคุณลักษณะ การส่งข้อความ การถูกใจ รางวัล หรือการเข้าถึงบัญชี;
  • ปฏิเสธหรือย้อนกลับรางวัลหรือสิทธิ์การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง;
  • ระงับ จำกัด หรือยุติบัญชี;
  • บล็อกอุปกรณ์ บัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP หรือตัวระบุอื่น;
  • เก็บรักษาหลักฐานและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย; และ
  • รายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่ปรากฏว่าอาจผิดกฎหมายต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล National Crime Agency หรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น เมื่อจำเป็นหรือเหมาะสม

เราไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบเนื้อหาของผู้ใช้ทุกชิ้นล่วงหน้า และไม่สามารถรับประกันว่าจะตรวจพบการละเมิดทุกรายการได้ทันที

12. การรายงาน การบล็อก การร้องเรียน และการอุทธรณ์

คุณสามารถรายงานหรือบล็อกผู้ใช้ผ่านแอป ผู้ใช้และบุคคลอื่นที่ได้รับผลกระทบจากเนื้อหายังสามารถรายงานเนื้อหาที่สงสัยว่าผิดกฎหมาย เนื้อหาต้องห้าม หรือพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] โปรดให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้เราสามารถค้นหาและประเมินเนื้อหาหรือบัญชีได้ แต่อย่าทำให้ตนเองมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นเพื่อรวบรวมหลักฐาน

เมื่อตรวจสอบรายงาน เราอาจตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกรายงาน ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชีที่เกี่ยวข้อง ข้อความที่เกี่ยวข้อง หลักฐาน สัญญาณด้านเทคนิคและความปลอดภัย และรายงานก่อนหน้านี้ เราอาจดำเนินการตามดุลยพินิจอันสมควรของเราและตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจไม่เปิดเผยผลโดยละเอียด หากการเปิดเผยจะกระทบต่อความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย หน้าที่ตามกฎหมาย หรือการสืบสวน

คุณอาจร้องเรียนได้ หาก:

  • คุณเชื่อว่าเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาต้องห้ามยังคงอยู่ในบริการ;
  • เนื้อหาของคุณถูกลบหรือจำกัด;
  • บัญชีหรือการเข้าถึงของคุณถูกจำกัด ระงับ หรือยุติ;
  • คุณเชื่อว่ารายงานหรือคำตัดสินในการดูแลเนื้อหาได้รับการจัดการอย่างไม่ถูกต้อง; หรือ
  • คุณเชื่อว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือหน้าที่ด้านความปลอดภัยออนไลน์ที่ใช้บังคับ

ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางสนับสนุนในแอปที่มีอยู่ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดบัญชี คำตัดสินหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และเหตุผลที่คุณเชื่อว่าควรมีการพิจารณาใหม่ เราจะตรวจสอบเรื่องร้องเรียน อาจขอข้อมูลเพิ่มเติม และจะดำเนินการตามความเหมาะสมหากเรื่องร้องเรียนได้รับการยอมรับ ซึ่งอาจรวมถึงการนำเนื้อหาออก การคืนเนื้อหาหรือการเข้าถึง หรือการเปลี่ยนแปลงคำตัดสินเกี่ยวกับบัญชี

การรายงานที่เป็นเท็จ มุ่งร้าย ใช้ในทางที่ผิด หรือไม่สุจริต อาจส่งผลให้มีการดำเนินการกับบัญชีที่รายงาน

หากเราลบหรือจำกัดเนื้อหาของคุณ หรือระงับหรือแบนคุณโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจมีสิทธิยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลฐานผิดสัญญา ข้อความนี้ไม่ได้สร้างหรือจำกัดสิทธิใดที่คุณมีอยู่แล้วตามกฎหมาย

13. การส่งข้อความและการสื่อสารระหว่างผู้ใช้

บริการอาจอนุญาตให้มีการส่งข้อความตัวอักษร ข้อความเสียง GIF การแชร์บล็อก และการสื่อสารอื่น

แชตระหว่างผู้ใช้ที่จับคู่แล้วและแชตที่มีอยู่ อาจได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากข้อความแรกที่ส่งก่อนจับคู่ ข้อความติดต่อครั้งแรกก่อนจับคู่อาจต้องมี Premium สิทธิ์ใช้งานแบบไม่มีค่าใช้จ่ายที่ยังเหลืออยู่ การชมโฆษณาเพื่อรับรางวัล การปลดล็อกเฉพาะผู้รับ หรือเงื่อนไขคุณสมบัติอื่น ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบัญชีและระดับการเข้าถึงของคุณ

ข้อความอาจถูกหน่วงเวลา กรอง จำกัด เก็บรักษา หรือตรวจสอบเพื่อการส่งมอบ ความปลอดภัย การดูแลเนื้อหา การสนับสนุน การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่รับประกันการส่งถึง การได้รับ การตอบกลับ การรักษาความลับโดยผู้รับ หรือการจัดเก็บอย่างถาวร

14. การยืนยันโปรไฟล์ รูปถ่าย และตัวตน

เราอาจเสนอหรือกำหนดให้มีการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ เซลฟี กล้อง รูปถ่าย หรือตัวตน การตรวจสอบเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนความแท้จริงและความปลอดภัย แต่ไม่ใช่การรับประกัน การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม หรือการรับรอง

คุณต้องไม่ส่งรูปภาพหรือเอกสารของบุคคลอื่น ดัดแปลงข้อมูลสำหรับการยืนยัน ใช้โปรแกรมจำลองหรือกล้องเสมือนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ หรือทำให้ระบบการยืนยันของเราเข้าใจผิดในลักษณะอื่น ข้อมูลสำหรับการยืนยันจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

15. การลบบัญชี

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ภายในแอป

เมื่อคุณขอลบบัญชี:

  • โปรไฟล์ของคุณจะถูกซ่อนและบัญชีจะถูกปิดใช้งาน;
  • บัญชีจะถูกกำหนดให้ลบหลังจาก 30 วัน;
  • การเข้าสู่ระบบอีกครั้งในระหว่างระยะเวลาดังกล่าวจะยกเลิกคำขอลบและกู้คืนบัญชี; และ
  • หากคุณไม่เข้าสู่ระบบอีกครั้ง บัญชีจะถูกดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นหลังจากระยะเวลา 30 วัน

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็นตามสมควรเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกงหรือการหลบเลี่ยงการแบน การตรวจสอบรายงาน ข้อพิพาท การบังคับใช้ การบัญชี การตรวจสอบ หรือการสำรองข้อมูล ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การลบบัญชีไม่เป็นการยกเลิกการสมัครรับผ่าน Apple หรือ App Store อื่น โปรดยกเลิกการสมัครรับแยกต่างหากก่อนลบบัญชี

16. การระงับและการยุติ

เราอาจจำกัด ระงับ หรือยุติบัญชี หากเรามีเหตุอันสมควรเชื่อว่า:

  • คุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ;
  • เนื้อหาหรือพฤติกรรมของคุณก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมีนัยสำคัญที่จะเกิดอันตราย;
  • บัญชีเป็นบัญชีปลอม ฉ้อโกง ใช้งานในทางที่ผิด ไม่ปลอดภัย หรือใช้เพื่อกระทำการโดยมิชอบเกี่ยวกับการชำระเงิน โฆษณา หรือรางวัล;
  • คุณพยายามหลบเลี่ยงการยืนยัน การดูแลเนื้อหา การแบน การบล็อก ขีดจำกัดคุณลักษณะ หรือการควบคุมด้านความปลอดภัย;
  • จำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งของศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย App Store แพลตฟอร์มการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการ; หรือ
  • การดำเนินการมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อคุ้มครองผู้ใช้ บริการ หรือบุคคลภายนอก

เราอาจนำบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน ไม่สมบูรณ์ หรือถูกละทิ้งออก เมื่อกฎหมายอนุญาตและหลังจากแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่เหมาะสม เราอาจดำเนินการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัย การกระทำที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย หรือการคุ้มครองเด็ก คุณอาจใช้กระบวนการร้องเรียนในข้อ 12 เว้นแต่ข้อพิจารณาด้านกฎหมายหรือความปลอดภัยจะทำให้เราไม่สามารถจัดให้มีหรือหารือเกี่ยวกับการอุทธรณ์ได้

หากเราระงับหรือยุติบัญชี Thai Love ของคุณ คุณต้องไม่สร้างบัญชีอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต การระงับหรือยุติบัญชีไม่เป็นการยกเลิกการสมัครรับผ่าน App Store โดยอัตโนมัติ คุณยังคงมีหน้าที่ยกเลิกผ่าน App Store

หากเรายุติบริการแบบชำระเงินอย่างถาวร หรือยุติการเข้าถึงของคุณด้วยเหตุที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดของคุณ เราจะให้การแจ้ง การเข้าถึงต่อเนื่อง การคืนเงิน หรือการเยียวยาอื่นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับหรือกฎของ App Store กำหนด การยุติไม่กระทบสิทธิหรือหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ

17. บริการ เนื้อหา และลิงก์ของบุคคลภายนอก

บริการอาจใช้ แสดง เชื่อมโยง หรือทำงานร่วมกับบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง Apple, Google, Facebook, LINE, Supabase, Firebase, Expo, AppsFlyer, RevenueCat, Google AdMob, ผู้ให้บริการแผนที่หรือการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ ผู้ให้บริการส่ง SMS หรือ WhatsApp บริการแจ้งเตือนแบบพุช KLIPY หรือผู้ให้บริการ GIF/สื่ออื่น เนื้อหาแบบฝังจาก TikTok บริการโฮสต์ การดูแลเนื้อหา การวิเคราะห์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย

บริการของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลดังกล่าว เราไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความพร้อมให้บริการ ความถูกต้อง ผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ การติดตาม การรักษาความปลอดภัย หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลภายนอก คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลภายนอกที่ใช้บังคับ รวมถึงข้อตกลงบริการข้อมูลไร้สายและ App Store ของคุณ

ลิงก์ภายนอกและปลายทางของผู้โฆษณาอาจเปิดในเบราว์เซอร์ภายในแอปหรือแอปอื่น การเข้าชมลิงก์ดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

18. การยืนยันผ่าน SMS, WhatsApp, อีเมล และ OTP

เมื่อให้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำหรับการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ หรือการรักษาความปลอดภัย ถือว่าคุณขอรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวและการสื่อสารเชิงธุรกรรมเกี่ยวกับการยืนยัน การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งอาจส่งผ่าน SMS, WhatsApp, อีเมล หรือช่องทางอื่นที่รองรับ

ความถี่ของข้อความขึ้นอยู่กับกิจกรรมของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายอาจเรียกเก็บค่าข้อความและข้อมูล การสื่อสารเหล่านี้ไม่ใช่ข้อความทางการตลาด

ในกรณีที่รองรับ คุณอาจตอบกลับว่า STOP เพื่อยกเลิกการรับ SMS และ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือจะติดต่อเราก็ได้ การยกเลิกการรับการสื่อสารที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ กู้คืนบัญชี หรือใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยได้

19. รูปภาพตำแหน่งที่สร้างด้วย AI และรูปภาพประกอบ

รูปภาพในบล็อกหรือรูปภาพตำแหน่งบางรูปอาจถูกสร้าง แก้ไข หรือปรับปรุงด้วยปัญญาประดิษฐ์ รูปภาพดังกล่าวใช้เป็นภาพประกอบและอาจไม่ได้แสดงสถานที่ ทิวทัศน์ สภาพ หรือสภาพแวดล้อมปัจจุบันอย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบข้อมูลการเดินทาง สถานที่ และความปลอดภัยด้วยตนเองก่อนอาศัยข้อมูลดังกล่าว

20. ทรัพย์สินทางปัญญาของเราและข้อเสนอแนะ

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ แบรนด์ โลโก้ การออกแบบ ข้อความ กราฟิก เสียง และเนื้อหาต้นฉบับของเรา เป็นของเราหรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้สิทธิแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และให้อนุญาตช่วงไม่ได้แก่คุณ เพื่อใช้บริการเป็นการส่วนตัวและไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ สำหรับแอปที่เผยแพร่โดย Apple สิทธิการใช้งานจำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์แบรนด์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม และตามที่กฎการใช้บริการสื่อของ Apple อนุญาต รวมถึงการเข้าถึงที่อนุญาตผ่านการแชร์กันในครอบครัวหรือฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกันของ Apple

คุณต้องไม่คัดลอก แก้ไข เผยแพร่ ขาย ให้เช่า ถอดรหัส แยกส่วน ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดึงซอร์สโค้ด หรือสร้างงานดัดแปลงจากบริการ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาตโดยชัดแจ้งแม้จะมีข้อจำกัดนี้

หากคุณส่งคำแนะนำหรือข้อเสนอแนะ ถือว่าคุณอนุญาตให้เราใช้โดยไม่ต้องชำระเงินหรือมีข้อจำกัด แต่คุณไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่คุณมีอยู่ก่อนแล้ว

หากต้องการรายงานการกล่าวอ้างว่ามีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมข้อมูลติดต่อ การระบุผลงานที่ได้รับความคุ้มครอง การระบุและตำแหน่งของเนื้อหาที่เป็นข้อพิพาท เหตุผลในการกล่าวอ้าง และคำรับรองหรือลายมือชื่อตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

21. ข้อกำหนดของ App Store และแพลตฟอร์มการเผยแพร่

21.1 Apple App Store

หากคุณได้รับแอปผ่าน Apple App Store คุณและเรารับทราบว่า:

  • ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Empire Dating Apps Limited ไม่ใช่ Apple;
  • เรา ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบต่อแอป เนื้อหา การบำรุงรักษา และการสนับสนุน;
  • Apple ไม่มีหน้าที่ให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุน;
  • หากแอปไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับ คุณอาจแจ้ง Apple และ Apple อาจคืนราคาซื้อแอป (หากมี) โดยภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่รับผิดตามการรับประกันอื่น;
  • เรา ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องเกี่ยวกับแอป รวมถึงข้อเรียกร้องด้านความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกฎหมาย การคุ้มครองผู้บริโภค และทรัพย์สินทางปัญญา;
  • คุณรับรองว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา หรือถูกกำหนดให้เป็นประเทศหรือภูมิภาคที่สนับสนุนการก่อการร้าย และคุณไม่มีชื่ออยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา;
  • การใช้แอปของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของบุคคลภายนอกที่ใช้บังคับและกฎการใช้งานของ Apple; และ
  • Apple และบริษัทย่อยเป็นบุคคลภายนอกผู้รับประโยชน์ตามข้อกำหนดเหล่านี้ และอาจบังคับใช้ข้อกำหนดต่อคุณได้

Apple เป็นผู้ควบคุมการเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการจัดการคืนเงินของ App Store ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ลดทอนสิทธิที่ไม่อาจตัดออกได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

21.2 Google Play และแพลตฟอร์มอื่น

หากคุณได้รับแอปผ่าน Google Play หรือแพลตฟอร์มเผยแพร่อื่น การใช้แพลตฟอร์มนั้นของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ใช้บังคับของแพลตฟอร์มนั้นด้วย ข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Empire Dating Apps Limited ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อบริการ เนื้อหา การบำรุงรักษา หรือการสนับสนุน เว้นแต่ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มหรือกฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนด

หากในอนาคตเราเสนอการซื้อผ่าน Google Play หรือแพลตฟอร์มอื่น หน้าจอการซื้อและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้นจะระบุราคา รอบการเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และกระบวนการคืนเงินที่ใช้บังคับ จะไม่มีการซื้อหรือต่ออายุบนแพลตฟอร์มที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานระบบเรียกเก็บเงินแบบชำระเงิน

22. ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีผลใช้ควบคู่กับข้อกำหนดเหล่านี้ การอนุญาตต่าง ๆ เช่น ตำแหน่ง กล้อง ไมโครโฟน รูปถ่าย การแจ้งเตือน และการติดตาม จะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

23. การแจ้งเตือน

เราอาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการและธุรกรรม เช่น ข้อความ การจับคู่ การถูกใจ ความปลอดภัย การยืนยัน ขีดจำกัดคุณลักษณะ สถานะบัญชี และกิจกรรมที่คล้ายกัน คุณสามารถจัดการหมวดหมู่การแจ้งเตือนแบบพุชที่เป็นทางเลือกได้ภายในแอปหรือการตั้งค่าอุปกรณ์ การปิดการแจ้งเตือนไม่ได้ขัดขวางการแจ้งที่ต้องส่งผ่านช่องทางอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

24. ความพร้อมให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ

บริการให้ผ่านอินเทอร์เน็ตและอาจหยุดชะงักเนื่องจากการบำรุงรักษา ระบบขัดข้อง สภาพเครือข่าย ความล้มเหลวของบุคคลภายนอก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด

เราอาจปรับปรุง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกคุณลักษณะแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย กฎหมาย เทคนิค แพลตฟอร์ม ประสิทธิภาพ หรือผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อการสมัครรับแบบชำระเงินที่ยังมีผลอยู่จะอยู่ภายใต้ข้อ 6.10 และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับโดยจำเป็นด้วย

คุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตเพื่อใช้บริการต่อไปอย่างปลอดภัย เราอาจกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำของแอป ในกรณีที่จำเป็นตามสมควรเพื่อการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือความเข้ากันได้

25. ข้อสงวนสิทธิ

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการจัดให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” เราปฏิเสธการรับประกันโดยปริยายเกี่ยวกับความสามารถในการจำหน่าย คุณภาพที่น่าพอใจ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความพร้อมให้บริการ ความถูกต้อง และการรักษาความปลอดภัย เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้ปฏิเสธได้

เราไม่รับประกันว่า:

  • บริการจะเป็นไปตามความคาดหวังของคุณหรือทำให้เกิดความสัมพันธ์;
  • ผู้ใช้จะให้ข้อมูลตามความจริง ปลอดภัย เข้ากันได้ หรือปฏิบัติตามกฎหมาย;
  • เนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายจะถูกป้องกันหรือนำออกทันทีเสมอ;
  • คำแนะนำ สถานะการใช้งาน ตำแหน่ง หรือข้อมูลระยะทางจะมีความแม่นยำ;
  • โฆษณาหรือโอกาสในการรับรางวัลจะพร้อมใช้งานเสมอ;
  • บริการของบุคคลภายนอกจะยังคงพร้อมใช้งาน; หรือ
  • เนื้อหาจะไม่ถูกคัดลอกโดยผู้ใช้รายอื่น

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ตัดการรับประกันหรือการเยียวยาตามกฎหมายที่ใช้กับเนื้อหาหรือบริการดิจิทัลและไม่อาจตัดออกได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

26. การจำกัดความรับผิด

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ตัดหรือจำกัดความรับผิดสำหรับ:

  • การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ;
  • การฉ้อโกงหรือการแถลงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อโกง;
  • การกระทำผิดโดยเจตนา;
  • การละเมิดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ไม่อาจตัดออกได้; หรือ
  • ความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจตัดหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

ภายใต้ย่อหน้าข้างต้นและภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เรา กรรมการ พนักงาน และผู้รับจ้างของเราไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร การสูญเสียทางธุรกิจ การสูญเสียโอกาส การสูญเสียชื่อเสียงทางการค้า หรือการสูญเสียข้อมูล ซึ่งไม่อาจคาดการณ์ได้ตามสมควรในเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากพฤติกรรมอิสระของผู้ใช้รายอื่น โฆษณาหรือบริการของบุคคลภายนอก การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ หรือการที่คุณไม่ใช้มาตรการความปลอดภัยตามสมควรแต่เพียงอย่างเดียว เว้นแต่ในขอบเขตที่ความสูญเสียนั้นเกิดจากหรือมีส่วนเกิดจากการผิดสัญญา ความประมาทเลินเล่อ หรือการฝ่าฝืนหน้าที่ตามกฎหมายของเรา

ภายใต้ข้อยกเว้นข้างต้นและกฎหมายที่มีผลบังคับโดยจำเป็น ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง:

  • จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราผ่าน App Store ที่เกี่ยวข้องในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง; หรือ
  • 100 ปอนด์สเตอร์ลิง

ข้อจำกัดในข้อนี้ไม่กระทบต่อการเยียวยาที่สามารถขอจาก Apple สำหรับธุรกรรมผ่าน App Store หรือสิทธิใด ๆ ที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

27. ความรับผิดชอบต่อการละเมิดของคุณ

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่คาดการณ์ได้ตามสมควรและข้อเรียกร้องของบุคคลภายนอกซึ่งเกิดโดยตรงจากเนื้อหาของผู้ใช้ที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การใช้บริการในทางที่ผิดโดยเจตนา หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญของคุณ

ข้อนี้ไม่ได้กำหนดให้ผู้บริโภคต้องชดใช้แก่เราสำหรับความสูญเสียที่เกิดจากเรา ความสูญเสียที่ห่างไกลหรือไม่อาจคาดการณ์ได้ หรือจำนวนเงินที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้เราเรียกคืน

28. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศอังกฤษและเวลส์ หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในพื้นที่อื่น คุณยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับโดยจำเป็นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

โปรดติดต่อ [email protected] ก่อน เพื่อให้เราพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ ไม่มีข้อกำหนดใดบังคับให้คุณต้องใช้กระบวนการอย่างไม่เป็นทางการก่อนขอการเยียวยาเร่งด่วนหรือใช้สิทธิที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้ได้ทันที

ศาลของประเทศอังกฤษและเวลส์มีเขตอำนาจแบบไม่ผูกขาด หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธินำคดีขึ้นสู่ศาลหรือต่อสู้คดีในศาลของส่วนหนึ่งส่วนใดของสหราชอาณาจักรหรือประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ตัดสิทธิในการเลือกศาลตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับโดยจำเป็น

29. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ การชำระเงิน ระบบความปลอดภัย กฎหมาย กฎระเบียบ เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เราจะเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงและเปลี่ยนวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ในกรณีที่จำเป็น เราจะแจ้งเพิ่มเติมหรือขอความยินยอม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลสำหรับอนาคตตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุ การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการสมัครรับแบบชำระเงินที่ยังมีผลยังคงอยู่ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับโดยจำเป็นและข้อ 6.10

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง คุณต้องหยุดใช้บริการและยกเลิกการสมัครรับแบบต่ออายุอัตโนมัติ การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลถือเป็นการยอมรับ เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

30. ข้อกำหนดทั่วไป

หากข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกวินิจฉัยว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผล และข้อที่ได้รับผลกระทบจะใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

การที่เราไม่บังคับใช้ข้อใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ คุณไม่อาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้หรือบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ในฐานะส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร การขายธุรกิจหรือทรัพย์สิน หรือโดยผลของกฎหมาย โดยมีเงื่อนไขว่าสิทธิที่มีผลบังคับโดยจำเป็นของคุณจะไม่ถูกลดทอน

ข้อกำหนดเหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลการซื้อที่แสดงเมื่อชำระเงิน และข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ที่ระบุให้นำมารวมอย่างชัดแจ้ง ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการ ข้อกำหนดดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ด้านการจ้างงาน หุ้นส่วน กิจการร่วมค้า หรือตัวการตัวแทนระหว่างคุณกับเรา

ข้อที่โดยลักษณะควรมีผลต่อไปภายหลังการปิดบัญชีหรือการยุติ ซึ่งรวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา หน้าที่ชำระเงินที่เกิดขึ้นแล้ว ความรับผิดชอบต่อการละเมิด ข้อสงวนสิทธิ ความรับผิด ข้อพิพาท และการเก็บรักษาโดยชอบด้วยกฎหมาย จะยังคงมีผลต่อไป

31. ติดต่อเรา

ผู้ดำเนินการ: Empire Dating Apps Limited
หมายเลขบริษัท: 16168791
สำนักงานจดทะเบียน: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +66 95 427 5625
เว็บไซต์: https://thailanddatingapp.com

โปรดใช้เครื่องมือรายงานภายในแอปสำหรับผู้ใช้หรือเนื้อหารายการใดรายการหนึ่ง หากมีเครื่องมือดังกล่าว สำหรับข้อร้องเรียนด้านกฎหมาย ความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน หรือการดูแลเนื้อหา โปรดใช้อีเมลข้างต้นและให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้เราระบุปัญหาได้